{"id":3211,"date":"2025-07-11T02:01:48","date_gmt":"2025-07-11T02:01:48","guid":{"rendered":"https:\/\/crownridereservation.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2025-07-22T16:57:13","modified_gmt":"2025-07-22T16:57:13","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/crownridereservation.com\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni \u2013 Prenotazione Crown Ride"},"content":{"rendered":"
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Termini e condizioni \u2013 Prenotazione Crown Ride<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Prenotando un servizio con Crown Ride Reservation, accetti i seguenti termini e condizioni:<\/p>

1. Prenotazione e pagamento<\/strong><\/h3>

  • Tutte le prenotazioni devono essere effettuate in anticipo tramite il nostro sito web ufficiale, telefono o WhatsApp.<\/p><\/li>

  • I clienti possono scegliere di pagare in anticipo (tramite carta o metodi online) oppure in contanti il giorno del servizio.<\/p><\/li>

  • In caso di pagamento in contanti, i clienti dovranno seguire la procedura di conferma descritta nella sezione 10 (Politica di pagamento in contanti<\/strong>).<\/p><\/li>

  • I prezzi possono variare a seconda della distanza, del tempo, del tipo di veicolo e dei servizi aggiuntivi.<\/p><\/li>

  • Il prezzo finale indicato sul nostro sito web, nell'e-mail o tramite preventivo WhatsApp \u00e8 l'importo esatto che il cliente pagher\u00e0, senza costi nascosti o spese a sorpresa.<\/strong><\/p><\/li><\/ul>

    2. Politica di cancellazione<\/strong><\/h3>

    • Le cancellazioni effettuate pi\u00f9 di 24 ore prima del servizio programmato danno diritto a un rimborso completo (per le prenotazioni prepagate).<\/p><\/li>

    • Le cancellazioni effettuate entro 24 ore non sono rimborsabili (per le prenotazioni prepagate).<\/p><\/li>

    • Per prenotazioni in contanti<\/strong>, i clienti devono confermare la prenotazione entro e non oltre 1 ora prima dell'orario del volo (vedere Sezione 10).<\/p><\/li>

    • La mancata conferma di una prenotazione in contanti entro il periodo di tempo consentito sar\u00e0 considerata come cancellazione o mancata presentazione.<\/strong><\/p><\/li>

    • Ripetute cancellazioni dell'ultimo minuto o prenotazioni non confermate potrebbero comportare il rifiuto di servizi futuri.<\/p><\/li><\/ul>

      3. Responsabilit\u00e0 del cliente<\/strong><\/h3>

      • I clienti devono fornire informazioni precise sul ritiro e sulla riconsegna.<\/p><\/li>

      • \u00c8 responsabilit\u00e0 del cliente essere pronto all'ora e nel luogo concordati.<\/p><\/li>

      • Eventuali danni causati al veicolo dal cliente saranno di sua responsabilit\u00e0 e potrebbero comportare spese di riparazione.<\/p><\/li><\/ul>

        4. Ritardi e forza maggiore<\/strong><\/h3>

        • Presso Crown Ride Reservation, diamo istruzioni a tutti gli autisti di arrivare almeno 30 minuti prima<\/strong> l'orario di ritiro programmato per garantire puntualit\u00e0 e tranquillit\u00e0.<\/p><\/li>

        • Tuttavia, non siamo responsabili per ritardi causati dal traffico, dalle condizioni stradali, dalle condizioni meteorologiche, da incidenti o da altre circostanze impreviste al di fuori del nostro controllo.<\/p><\/li>

        • In tali casi faremo tutto il possibile per informare il cliente e proporre soluzioni ragionevoli.<\/p><\/li><\/ul>

          5. Politica sui bagagli<\/strong><\/h3>

          • Ai clienti \u00e8 consentito portare una valigia e un bagaglio a mano a persona.<\/p><\/li>

          • Se un cliente prevede di viaggiare con bagagli aggiuntivi o di grandi dimensioni, \u00e8 sua responsabilit\u00e0 assicurarsi che il veicolo scelto sia adatto a trasportare tutti gli oggetti comodamente.<\/p><\/li>

          • Crown Ride Reservation non \u00e8 responsabile per eventuali disagi causati da un bagaglio eccessivo, ad esempio se i passeggeri sono costretti a trasportare i bagagli in grembo o nell'area dei sedili passeggeri a causa della mancanza di spazio nel bagagliaio.<\/p><\/li>

          • Se non siete sicuri del volume del vostro bagaglio, vi preghiamo di comunicarcelo in anticipo, cos\u00ec potremo consigliarvi un veicolo adatto.<\/p><\/li><\/ul>

            6. Seggiolini per bambini e requisiti speciali<\/strong><\/h3>

            • I seggiolini per bambini sono disponibili su richiesta e devono essere prenotati in anticipo.<\/p><\/li>

            • I clienti con esigenze mediche o di mobilit\u00e0 devono informarci al momento della prenotazione per garantire soluzioni adeguate.<\/p><\/li><\/ul>

              7. Annullamenti avviati dall'azienda<\/strong><\/h3>

              • Se Crown Ride Reservation deve annullare un servizio confermato a causa di circostanze impreviste, il cliente ricever\u00e0 un rimborso completo o una soluzione alternativa, ove possibile.<\/p><\/li><\/ul>

                8. Comportamento e condotta<\/strong><\/h3>

                • I clienti sono tenuti a mantenere sempre un comportamento rispettoso nei confronti dell'autista e del veicolo.<\/p><\/li>

                • La societ\u00e0 si riserva il diritto di rifiutare il servizio a chiunque si trovi sotto l'effetto di alcol, droghe o mostri un comportamento aggressivo.<\/p><\/li><\/ul>

                  9. Legge applicabile<\/strong><\/h3>

                  • I presenti termini e condizioni saranno regolati e interpretati in conformit\u00e0 alle leggi della Repubblica Dominicana.<\/p><\/li>

                  • Eventuali controversie legali saranno risolte secondo la giurisdizione dominicana.<\/p><\/li><\/ul>

                    10. Politica di pagamento in contanti<\/strong><\/h3>

                    • I clienti che scelgono di pagare in contanti devono confermare la prenotazione rispondendo al messaggio di promemoria che inviamo via e-mail, WhatsApp o telefonata.<\/p><\/li>

                    • Tale conferma dovr\u00e0 pervenire entro e non oltre 1 ora prima dell'orario previsto per il volo<\/strong>, a partire dal giorno precedente il trasferimento.<\/p><\/li>

                    • La mancata conferma della prenotazione pu\u00f2 comportare l'annullamento automatico del servizio senza preavviso.<\/p><\/li>

                    • I clienti che ripetutamente non confermano potrebbero perdere la possibilit\u00e0 di prenotare servizi futuri in contanti.<\/p><\/li><\/ul>

                      11. Politica sulle modifiche del servizio<\/strong><\/h3>

                      • I clienti possono richiedere modifiche alla loro prenotazione (ad esempio, orario di ritiro, luogo o tipo di veicolo).<\/p><\/li>

                      • Per garantire la disponibilit\u00e0 e il corretto coordinamento, tutte le modifiche devono essere richieste almeno 24 ore in anticipo<\/strong>.<\/p><\/li>

                      • Sebbene potremmo comunque accettare modifiche in giornata o dell'ultimo minuto, queste sono soggette a disponibilit\u00e0 e non possono essere garantite.<\/p><\/li><\/ul>

                        12. Costi per i tempi di attesa<\/strong><\/h3>

                        • Monitoriamo attivamente tutti gli arrivi dei voli per adattare gli orari di prelievo in caso di ritardi o atterraggi anticipati.<\/p><\/li>

                        • In media, la maggior parte dei clienti impiega tra 30 e 50 minuti<\/strong> per uscire dall'aeroporto dopo l'atterraggio.<\/p><\/li>

                        • Includiamo un periodo di grazia fino a 80 minuti<\/strong> dopo l'orario di arrivo del volo senza costi aggiuntivi.<\/p><\/li>

                        • Dopo i primi 80 minuti, verr\u00e0 applicata una tariffa aggiuntiva di $10 USD per ogni intervallo di 30 minuti<\/strong> verr\u00e0 richiesto un tempo di attesa aggiuntivo.<\/p><\/li><\/ul>

                          13. Lingua<\/strong><\/h3>

                          • In caso di discrepanze tra le versioni tradotte dei presenti Termini e Condizioni, prevarr\u00e0 la versione inglese.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                            By booking a service with Crown Ride Reservation, you agree to the following terms and conditions: 1. Reservation and Payment All bookings must be made in advance through our official website, phone, or WhatsApp. Clients may choose to pay in advance (via card or online methods) or in cash on the day of the service. […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3211","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/crownridereservation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3211","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/crownridereservation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/crownridereservation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crownridereservation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crownridereservation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3211"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/crownridereservation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3211\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3401,"href":"https:\/\/crownridereservation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3211\/revisions\/3401"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/crownridereservation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3211"}],"curies":[{"name":"parola chiave","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}